تحویل امن و شفاف محصولات دیجیتالراهنمای خرید
Gunjou.ir
راهنمای خرید

پاسخ روشن به سؤال‌های متداول.

اگر پاسخ را پیدا نکردی، از صفحه تماس یا پنل مشتری تیکت بزن.

01

بعد از خرید چطور دسترسی می‌گیرم؟

پس از تأیید پرداخت، دوره‌های آماده با لینک کوتاه‌عمر و یک‌بارمصرف در پنل مشتری تحویل می‌شوند. زمان تحویل سایر محصولات در صفحه همان محصول نوشته شده است.

02

آیا محصولات تاریخ انقضا دارند؟

حق استفاده از محصول خریداری‌شده مطابق توضیحات آن باقی می‌ماند؛ برای امنیت، لینک دانلود کوتاه‌عمر است و در صورت نیاز از پنل لینک تازه می‌گیری.

03

بازگشت وجه چگونه است؟

درخواست مطابق شرایط هر محصول بررسی می‌شود. جزئیات کامل در صفحه سیاست بازگشت وجه آمده است.

04

آیا فاکتور صادر می‌شود؟

بله، پس از پرداخت موفق فاکتور قابل چاپ از پنل مشتری در دسترس خواهد بود.